No, la V3 es un upgrade gratis para todos los usuarios de CounterSpy con una suscripción activa. Siempre y cuando su licencia se encuentre al corriente, su registro hará la transferencia automáticamente. El soporte para CounterSpy V2.1 y 2.5 terminará el 31 de Enero del 2009.

Si usted está ejecutando algún otro producto de seguridad. NO ACTIVE la Protección Activa de CounterSpy. El hacer esto puede representar problemas significativos en el rendimiento.

CounterSpy utiliza una extensiva base de datos de firmas de spyware, agentes de seguridad en tiempo real, y la ThreatNet, para proteger a su computadora de cualquier tipo de spyware, adware, secuestradores de browsers, secuestradores de buscadores, keyloggers, spammers fantasma, software espías y otras aplicaciones dañinas y a veces ilegales y los archivos de ser accesados hacia su privacidad o tratando de vender sus cosas.

Cuando un spyware es localizado, una página con los resultados es desplegada permitiendole ver el detalle de cada amenaza de spyware encontrada: descripciones de la amenaza, archivos y configuraciones localizadas en su computadora, recomendación sobre la amenaza, índice de riesgo por amenaza y la acción a tomar recomendada. Una vez conforme, usted puede REMOVER, IGNORAR o mandar a CUARENTENA las amenazas de spyware. Cuando son enviadas a la cuarentena, la amenaza es desactivada y removida de su sistema y almacenada en un lugar seguro, permitiendole eliminar los archivos, o revertir la cuarentena para una fecha más adelante.

Nuestros agentes en tiempo real monitorean su computadora 24/7, asegurando ciertas áreas en su computadora. Cuando ciertos puntos de referencia son alcanzados, la actividad es analizada inmediatamente contra la base de datos de CounterSpy por firmas de archivos y configuraciones conocidas, permitiendo hacer cambios que no representen amenazas; y alertándolo de instalaciones potenciales de spyware. En breve, la Protección Activa intercepta muchas amenazas potenciales en teimpo real y ayuda a decidir que código tiene acceso a su sistema. Mientras que realísitcamente no puede bloquear todo el spyware de ser instaldo, es una poderosa herramienta que ayudará a proteger su sistema, reduciendo sus posibilidades de la instalación recurrente de spyware.

Así es!

Definitivamente. Microsoft recomienda una aproximación en capas y sugiere que los usuarios ejecuten programas de seguridad adicionales para defender sus PCs de software malicioso. CounterSpy V3 está diseñado para integrarse sin enmendaduras al Centro de Seguridad de Vista y no crea conflictos con el software de seguridad propio de Microsoft. Revisiones independientes también recomiendan fervientemente el uso adicional de antispyware en Vista.

No, tendremos nuevas versiones disponibles de CounterSpy, pero solo por $9.95 USD usted ahora puede tener la oportunidad de desechar al cerdo consumidor de recursos de su viejo AV y reemplazarlo con VIPRE y tener Antivirus + Antispyware por el precio de uno!

Asegurese de que CounterSpy ha sido desinstalado. También le recomendamos que apague (aúm mejor si desinstala) otros productos antivirus que tengan su protección activa. Después de eso, re-ejecute el instalador de VIPRE. Si con esto no se soluciona, haga contacto con nuestro Equipo de Soporte.

No. Después de que haga el upgrade, le enviaremos su nueva licencia (key) que usted necesita para registrarla en la ventana de registro de VIPRE.

Véalo como una banda toda junta y cuidándose uno a otro las espaldas. Cuando los puntos de referencia son alcanzados por aplicaciones desconocidas, CounterSpy le preguntará si usted acepta enviar la información del software hacia ThreatNet. Esta información es asociada con un TRUST ID anónimo e incluye el archivo básico y la información de configuración del archivo o los archivos que traspasaron los puntos de referencia de seguridad. Todo contacto con ThreatNet ocurre solo con su permiso, ofreciéndole la opción de deshabilitar por completo la comunicación con ThreatNet, o seleccionar el enviar la información a ThreatNet solo para reportes de amenazas en específico. Sunbelt Softwate nunca utilizará información personal o agregará información para mercadotecnia bajo propositos no declarados.

La Protección Activa de CounterSpy actualmente solo monitorea cambios en el navegador específicamente para Internet Explorer. Sin embargo, el browser que usted está utilizando es irrelevante concerniente a una gran cantidad de spyware. Si un pieza de spyware ha penetrado su PC, no importa que navegador esté utilizando cuando esto ocurra. Nuestra Protección Activa a nivel-Kernel lo detiene o nuestro Escaneo lo elimina. CounterSpy también monitorea los cambios al sistema que no dependen del navegador (i.e. cambios en el Registro). El Escaneo detecta y remueve cualquier spyware/adware que pueda llegar a ser instalado y asociado con cookies. Nuestro plan es agregar el soporte directo a Firefox y posiblemente a los navegadores de Mozilla en una versión futura.

Windows Defender se incluye dentro del Centro de Seguridad de Vista, sin cargo adicional para los clientes. Sitios con revisiones independientes le dan al Defender márcas muy bajas en la detección y remediación de spyware y recomiedan por lo menos tener una capa adicional de software antispyware.

Solo una, para el hardware en donde se está ejecutando CounterSpy. No se requieren de licencias adicionales para los equipos virtuales o equipos en donde se estén ejecutando.

Sunbelt es partner Microsoft Gold Certified y las dos compañías han tenido una sociedad fuerte y amistosa por varios años.