VIPRE Enterprise - Preguntas Frecuentes
+ Cuáles son los recursos que utiliza el Servidor y el Agente de VIPRE?
Utilizamos alrededor de 100-150 Meg de RAM en el servidor. El consumo de memoria del Agente es tipicamente alrededor de 10 a 20 megs con la Protección Activa. Durante el escaneo puede irse hasta 60meg.
+ Puede soportar Terminal Server y Citrix?
VIPRE Enterprise soporta ambos ambientes, TS y Citrix. Es un caso simple de efecutar el agente en estos servidores y las 'sesiones' pero aún así requiere de agentes de VIPRE en las estaciones de trabajo para que se mantengan protegidas localmente. El licenciamiento para TS y Citrix es simple. Usted solo paga un agente por Servidor.
+ Este producto es escalable? Puede soportar 20,000 usuarios?
La base de datos utilizado por default almacena la información en una archivo MDB de Access (no necesita instalar Access). Alternativamente usted puede especificar cualquier servidor MSSQL 2000 o superior incluyendo MSDE y SQL Express como localidad del almacenaje de datos, de esta forma puede soportar fácilmente hasta 20,000 usuarios. Usted puede que tenga que extender esto sobre varios servidores para balancear la carga. El uso de un polling (transmisión secuencial) puede ser configurado hacia el destino desde donde se extraen las definiciones. Tenemos un cliente que tiene 14,000 usuarios fácilmente en un solo servidor.
+ Podemos esconder el ícono a los usuarios? Sabemos que los usuarios finales no pueden hacer nada con el ícono, pero algunos (la mayoría) comenzarán a quejarse inmediatamente sobre sus computadoras viejas y el nuevo ícono que tienen.
Si se puede. Bajo la pestaña del Agente para la política y por default viene en off.
+ Mis usuarios no tienen privilegios administrativos locales, así que me mantengo a salvo del malware, correcto?
Los privilegios de administrador local no son necesarios para que diferentes tipos de malware se instalen en sus equipos. Ciertamente ayuda si los usuarios no cuentan con privilegios de administrador local pero esto está lejos de ser 100% efectivo. Mucho malware se instala bajo este radar.
+ Como puedo justificar el gasto a la administración?
Fácil. Una reciente encuesta realizada a 1,000 administradores demostró que toma un promedio de 20 minutos limpiar un equipo infectado de spyware. Tome el costo por hora promedio de los administradores, y usted podrá hacer tres 'desinfecciones' por hora. Utilice el sistema de evaluación por un mes y usted tendrá una idea del montón de infecciones. Y eso es solo *su* sueldo por hora. Incluya ahora el tiempo perdido de los empleados! Aparte de eso no existirá ninguna amenaza contra la seguridad de su empresa. Cual es el gast oestimado por una brecha en la seguridad? El costo estimado más bajo es de decenas de miles de dólares aún para las empresas más pequeñas.
+ Como puedo proteger a los usuarios en su hogar o a los guerreros del camino?
Usted puede hacer el despliegue de agentes de VIPRE Enterprise en las laptops de los usuarios mientras que lleguen a tener la habilidad de comunicarse con el servidor de VIPRE Enterprise en alguna ocasión. Adicionalmente, VIPRE utiliza una versión de 'cliente' que opera como stand-alone y cuenta con seguridad adicional para la Protección Activa anti-malware. Utiliza la misma base de datos de riesgos por malware que la versión Enterprise y se actualiza sola por la red. Usted puede tener licencias para estos equipso por separado. Usted pued obtener más información de la versión para consumidores VIPRE Antivirus + Antispyware desde este sitio.
+ Requiero de algún script, para el despliegue de clientes o tengo que utilizar una linea de comandos desde otra interfase de escaneo de otras herramientas.
Nada de eso es necesario. Todo se maneja desde la Consola Administrativa 'Malware Command Center'. Si el servidor de VIPRE detecta que un equipo no tiene agente en donde debería de estar, empujará la instalación de un agente a esta estación.
+ La VPN que tenemos evitará que los usuarios remotos infecten nuestra red?
No. Virtual Private Network (VPN) ofrece un tunel seguro encriptado entre el usuario remoto y la red a través de su firewall. Si el equipo remoto tiene malware, la VPN transmitirá el código a través del firewall directamente a su red y sin ser detectado. VIPRE apropiadamente desplegado en todos los equipos es la única manera de asegurar la detección.
+ Como funciona el esquema de precios de VPE?
El descuento por volúmen aplica dependiendo del número de licencias que usted obtenga, va desde 20 hasta 34 dólares por asiento, basándose en una escala simple. Para mayor información haga contacto con un representante de ventas de QMA SC o con su proveedor favorito
+ Como puedo desplegar VPE en mi red?
El desplegar agentes nunca había sido tan fácil. Simplemente asigne los equipos a una política y la instalación de los agentes será empujada en modo silencioso. Así tambiñen cuanta con la funcionalidad para el despliegue automático en donde los equipos puede ser seleccionados por una dirección IP en específico, o por un rango de direcciones IP, una subred de IP, nombre del equipo, y vía el Directorio Activo (OU). Además, el agente puede ser creado de ambas formas, como un archivo MSI o como un ejecutable, y también puede utilizar SMS, login scripts, o hasta una página web desde donde descargar el agente en cualquier estación.
+ Puedo ejecutar VIPRE en 64-bit XP y/o Vista?
Si. VIPRE se ejecuta satisfactoriamente en todos los SOs de Windows x64, XP SP1 y más recientes, y protegerá estos sistemas. Funcionalidad adicional para 64-bit estará disponible en breve escaneando procesos de 64-bit o ejecutar escaneos de Rootkits en SOs x64.
+ Cuando descargo un archivo, VIPRE lo checa por algún virus? No estoy seguro si lo hace.
Si, la Protección Activa de VIPRE revisa el archivo mientras que está siendo descargado. VIPRE hace una comparación de este archivo con sus definiciones y la lista de programas dañinos conocidos. El escaneo actual del archivo no sucede hasta que sea ejecutado un escaneo del sistema. Este proceso de dos-pasos lo mantiene seguro sin tener que interferir con la velocidad de descarga.
+ Tengo un equipo virtual (VM) ejecutándose y necesito saber cuantas suscripciones necesito.
Solo una, para el hardware en donde se está ejecutando VIPRE. No se requieren de licencias adicionales para los equipos virtuales o equipos en donde se estén ejecutando.
Si, si usted hace un clic-derecho en el ícono de VIPRE en la esquina inferior derecha de su pantalla, aparecerá un pequeño menu. Utilice la opción de "Show Balloons". Si esta opción tiene un checkmark enfrente de ella, un mensaje pequeño en una celda aparecerá cuando VIPRE haga algo. El tener marcado "Show Balloons" evitará ésta característica y los mensajes pop-up ya no aparecerán.